Caso: University of Phoenix, Inc.
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El 22 de diciembre de 2025, University of Phoenix, Inc., una de las instituciones de educación superior en línea y presencial más grandes de los Estados Unidos, notificó una grave filtración de datos que expuso la información confidencial de innumerables estudiantes y adultos inscritos en sus programas. Como parte de sus operaciones habituales en el estado de New Hampshire y a nivel nacional, la universidad recopila y almacena volúmenes masivos de información altamente sensible, la cual quedó vulnerable debido a fallas en los protocolos de ciberseguridad y protección de sistemas de la institución.
Entre los datos comprometidos en este incidente se encuentran nombres completos, fechas de nacimiento, números de Seguro Social, números de identificación estudiantil, registros de ayuda financiera, expedientes académicos y calificaciones, así como direcciones postales y de correo electrónico. La exposición simultánea de esta información personal y académica representa una violación devastadora a la privacidad, dejando a los afectados expuestos a múltiples formas de fraude y usurpación de identidad sin que medie ninguna acción de su parte.
University of Phoenix, Inc., al operar en el sector educativo superior, tiene la obligación legal estricta de proteger la información personal de sus alumnos bajo normativas federales como la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (FERPA), así como bajo las leyes de protección de datos del estado de New Hampshire. La negligencia al no implementar medidas de ciberseguridad robustas para salvaguardar datos tan críticos como los números de Seguro Social y registros financieros constituye un incumplimiento directo de su deber fiduciario, abriendo la puerta a demandas colectivas por daños y perjuicios y negligencia empresarial.
La Law Office of David S. Harris está investigando activamente esta filtración para determinar si University of Phoenix, Inc. implementó medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos de sus clientes. Si la empresa no cumplió con los estándares de seguridad exigidos por la ley, usted puede tener derecho a una compensación económica.
Ocurrió el incidente de seguridad en los sistemas de University of Phoenix, Inc.. Los datos personales de los afectados quedaron expuestos a actores no autorizados.
University of Phoenix, Inc. comenzó a enviar cartas de notificación a las personas afectadas.
La Law Office of David S. Harris está investigando esta filtración y evalúa la presentación de una demanda colectiva contra University of Phoenix, Inc.. Aún se aceptan solicitudes de víctimas afectadas.
Según la notificación oficial presentada ante el Fiscal General, University of Phoenix, Inc. confirmó que los siguientes tipos de datos personales pudieron haber sido comprometidos:
Riesgo real: La filtración sufrida por los estudiantes de University of Phoenix, Inc. es particularmente peligrosa debido a la combinación de datos financieros y académicos expuestos. Al haberse filtrado números de Seguro Social, fechas de nacimiento y registros de ayuda financiera, los ciberdelincuentes tienen todos los elementos necesarios para solicitar préstamos estudiantiles fraudulentos, abrir cuentas bancarias a nombre de las víctimas o robar reembolsos de impuestos. Además, la exposición de expedientes académicos y direcciones facilita ataques de suplantación de identidad sumamente convincentes, donde los estafadores pueden hacerse pasar por la institución para extorsionar a los alumnos o comprometer sus finanzas de por vida.
Usted puede ser elegible para participar en una demanda colectiva contra University of Phoenix, Inc. si cumple con uno o más de los siguientes criterios:
Recibió una carta de notificación
Recibió una carta oficial de University of Phoenix, Inc. informándole que sus datos personales pudieron haber sido comprometidos.
Era cliente, empleado o paciente
Tenía una relación comercial, laboral o de servicios con University of Phoenix, Inc. en la época de la filtración.
Reside en Estados Unidos
Usted vive en los Estados Unidos, independientemente de si reside en el mismo estado donde ocurrió la filtración.
Sus datos fueron expuestos
Tiene razón para creer que su información personal (nombre, SSN, datos financieros o médicos) fue incluida en la filtración.
¿No está seguro si califica? Nuestros abogados evaluarán su caso gratuitamente y sin compromiso. Si no tiene caso, se lo diremos honestamente.
Las personas afectadas por filtraciones de datos pueden tener derecho a varios tipos de compensación económica bajo las leyes federales y estatales aplicables:
Dinero por el riesgo aumentado de robo de identidad y las molestias causadas por la filtración.
Reembolso por servicios de monitoreo de identidad y crédito que debió contratar.
Recuperación de dinero perdido por fraude, cargos fraudulentos o costos de restauración de identidad.
Dependiendo del estado, puede haber daños estatutarios fijos por cada violación de privacidad.
Las familias afectadas pueden tener derecho a compensación por la violación de FERPA y la privacidad educativa, riesgo elevado de fraude de identidad para menores, daños emocionales, y costos de protección de identidad para toda la familia. No tiene que haber sufrido un daño financiero directo para tener derecho a compensación. La exposición de sus datos personales por sí sola puede ser suficiente.
Independientemente de si decide presentar una reclamación, hay medidas inmediatas que puede tomar para protegerse:
Guarde la carta de notificación
No descarte la carta de notificación de University of Phoenix, Inc.. Es evidencia crucial para su reclamación legal. Guarde también cualquier correo electrónico o comunicación relacionada.
Monitoreo de crédito y protección de identidad
Si tiene hijos menores afectados, contacte a las tres agencias de crédito para verificar si hay historial crediticio a nombre del menor (no debería haberlo). Congele el crédito de los menores preventivamente. Para adultos, solicite su informe en AnnualCreditReport.com y active alertas de fraude.
Documente cualquier daño
Si detecta cargos fraudulentos, cuentas abiertas sin su autorización, o cualquier otro indicador de robo de identidad, documente todo: fechas, montos, instituciones. Esto fortalece su caso.
Consulte con un abogado — sin costo
La Law Office of David S. Harris ofrece evaluaciones gratuitas y sin compromiso. Nuestros abogados especializados le explicarán sus opciones legales en español. Solo cobramos honorarios si ganamos su caso.
Actúe antes del plazo de prescripción
En New Hampshire, el plazo para presentar una demanda es de 3 años para presentar una demanda. No espere hasta el último momento — entre antes, mejor podemos preparar su caso.
New Hampshire exige que las empresas notifiquen a los residentes afectados dentro de los 45 días siguientes al descubrimiento de una filtración de datos. La notificación debe incluir información clara sobre qué datos fueron expuestos y qué pasos puede tomar para protegerse. Si la empresa no cumplió con la ley o no implementó las medidas de seguridad adecuadas, usted puede tener derecho a compensación legal. Los residentes de New Hampshire tienen hasta 3 años para presentar su demanda.
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La Law Office of David S. Harris ha representado a víctimas de filtraciones de datos durante 29 años. Reciba su evaluación gratuita hoy.