Caso: Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services
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El pasado 18 de julio de 2025, las víctimas comenzaron a recibir notificaciones oficiales sobre una grave filtración de datos que afectó los sistemas de Next Level Finance Partners, LLC, operando bajo el nombre comercial Century Support Services, una entidad con sede y operaciones en New Hampshire. Como una prominente organización dedicada a la resolución de deudas, la asesoría financiera y la gestión de activos, la empresa manejaba información altamente sensible que quedó expuesta debido a fallas en sus protocolos de ciberseguridad. Los ciberdelincuentes lograron vulnerar los sistemas de esta institución financiera, accediendo sin autorización a bases de datos que contenían nombres completos, números de Seguro Social, fechas de nacimiento, números de cuentas financieras y de ruta, detalles de deudas y acreedores, información sobre ingresos y empleo, así como direcciones postales y números de teléfono.
Esta masiva exposición de información financiera y personal representa un golpe devastador para la privacidad de los afectados, quienes confiaron en Century Support Services para manejar sus momentos de mayor vulnerabilidad económica. Al quedar al descubierto datos tan íntimos como el estado financiero actual, las deudas pendientes y los identificadores gubernamentales, los clientes de esta institución en New Hampshire se encuentran ahora en una situación de extrema indefensión. La incapacidad de la empresa para salvaguardar estos registros vitales ha provocado una crisis de seguridad que exige una rendición de cuentas inmediata y colectiva por parte de los afectados para proteger su estabilidad financiera.
Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services opera dentro del sector altamente regulado de la resolución de deudas y los servicios financieros, lo que le impone estrictas obligaciones legales federales y estatales, incluyendo las normativas de la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) relativas a la protección de la privacidad de la información financiera del consumidor. Las instituciones de este sector tienen el deber fiduciario y legal imperativo de implementar medidas rigurosas de ciberseguridad para proteger los datos confidenciales de sus clientes. El hecho de que se haya producido una filtración de esta magnitud sugiere una negligencia inexcusable en el mantenimiento de dichos estándares de protección, lo que constituye una violación directa de las leyes de protección de datos en New Hampshire y abre la puerta a demandas colectivas contundentes por fallas en el deber de cuidado.
La Law Office of David S. Harris está investigando activamente esta filtración para determinar si Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services implementó medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos de sus clientes. Si la empresa no cumplió con los estándares de seguridad exigidos por la ley, usted puede tener derecho a una compensación económica.
Ocurrió el incidente de seguridad en los sistemas de Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services. Los datos personales de los afectados quedaron expuestos a actores no autorizados.
Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services comenzó a enviar cartas de notificación a las personas afectadas.
La Law Office of David S. Harris está investigando esta filtración y evalúa la presentación de una demanda colectiva contra Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services. Aún se aceptan solicitudes de víctimas afectadas.
Según la notificación oficial presentada ante el Fiscal General, Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services confirmó que los siguientes tipos de datos personales pudieron haber sido comprometidos:
Riesgo real: La naturaleza de los datos comprometidos en esta brecha expone a las víctimas de Century Support Services a riesgos graves y prolongados de fraude financiero y robo de identidad de alta severidad. Al haberse filtrado conjuntamente el número de Seguro Social, la fecha de nacimiento y los números de cuentas bancarias y de ruta, los estafadores poseen todos los elementos necesarios para vaciar cuentas existentes, solicitar préstamos fraudulentos a nombre de las víctimas o abrir nuevas líneas de crédito sin su consentimiento. Además, la exposición detallada de información sobre deudas, acreedores e historial de ingresos facilita la suplantación de identidad en llamadas de phishing altamente dirigidas, donde los delincuentes pueden hacerse pasar por la propia empresa u otras entidades financieras. Lo más alarmante de este caso es que los afectados, quienes ya recurrieron a servicios de alivio de deudas debido a dificultades económicas previas, son ahora blanco fácil para la ruina financiera total, quedando expuestos a un monitoreo constante y a un daño crediticio potencialmente irreparable.
Usted puede ser elegible para participar en una demanda colectiva contra Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services si cumple con uno o más de los siguientes criterios:
Recibió una carta de notificación
Recibió una carta oficial de Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services informándole que sus datos personales pudieron haber sido comprometidos.
Era cliente, empleado o paciente
Tenía una relación comercial, laboral o de servicios con Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services en la época de la filtración.
Reside en Estados Unidos
Usted vive en los Estados Unidos, independientemente de si reside en el mismo estado donde ocurrió la filtración.
Sus datos fueron expuestos
Tiene razón para creer que su información personal (nombre, SSN, datos financieros o médicos) fue incluida en la filtración.
¿No está seguro si califica? Nuestros abogados evaluarán su caso gratuitamente y sin compromiso. Si no tiene caso, se lo diremos honestamente.
Las personas afectadas por filtraciones de datos pueden tener derecho a varios tipos de compensación económica bajo las leyes federales y estatales aplicables:
Dinero por el riesgo aumentado de robo de identidad y las molestias causadas por la filtración.
Reembolso por servicios de monitoreo de identidad y crédito que debió contratar.
Recuperación de dinero perdido por fraude, cargos fraudulentos o costos de restauración de identidad.
Dependiendo del estado, puede haber daños estatutarios fijos por cada violación de privacidad.
Las víctimas pueden tener derecho a compensación por daños financieros directos causados por el uso fraudulento de sus datos, costos de monitoreo de crédito, tiempo perdido en resolver el fraude, y daños emocionales asociados con el riesgo continuo. No tiene que haber sufrido un daño financiero directo para tener derecho a compensación. La exposición de sus datos personales por sí sola puede ser suficiente.
Independientemente de si decide presentar una reclamación, hay medidas inmediatas que puede tomar para protegerse:
Guarde la carta de notificación
No descarte la carta de notificación de Next Level Finance Partners, LLC d/b/a Century Support Services. Es evidencia crucial para su reclamación legal. Guarde también cualquier correo electrónico o comunicación relacionada.
Monitoreo de crédito y protección de identidad
Congele su crédito inmediatamente en Equifax, Experian y TransUnion (es gratuito). Revise sus estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito para detectar transacciones no autorizadas. Solicite su informe de crédito gratuito en AnnualCreditReport.com. Considere inscribirse en un servicio de monitoreo de identidad.
Documente cualquier daño
Si detecta cargos fraudulentos, cuentas abiertas sin su autorización, o cualquier otro indicador de robo de identidad, documente todo: fechas, montos, instituciones. Esto fortalece su caso.
Consulte con un abogado — sin costo
La Law Office of David S. Harris ofrece evaluaciones gratuitas y sin compromiso. Nuestros abogados especializados le explicarán sus opciones legales en español. Solo cobramos honorarios si ganamos su caso.
Actúe antes del plazo de prescripción
En New Hampshire, el plazo para presentar una demanda es de 3 años para presentar una demanda. No espere hasta el último momento — entre antes, mejor podemos preparar su caso.
New Hampshire exige que las empresas notifiquen a los residentes afectados dentro de los 45 días siguientes al descubrimiento de una filtración de datos. La notificación debe incluir información clara sobre qué datos fueron expuestos y qué pasos puede tomar para protegerse. Si la empresa no cumplió con la ley o no implementó las medidas de seguridad adecuadas, usted puede tener derecho a compensación legal. Los residentes de New Hampshire tienen hasta 3 años para presentar su demanda.
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La Law Office of David S. Harris ha representado a víctimas de filtraciones de datos durante 29 años. Reciba su evaluación gratuita hoy.