Caso: Encompass Care Inc
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Encompass Care Inc tardó 4 meses en notificar a las víctimas. Durante ese tiempo, sus datos personales pudieron haber circulado en manos de delincuentes sin que usted lo supiera. Un abogado puede evaluar si este retraso es relevante para su situación.
El 17 de septiembre de 2024, Encompass Care Inc, un proveedor de servicios de salud y soporte al paciente radicado en Indiana, sufrió una grave filtración de datos que dejó expuesta la información más íntima de miles de personas. Como organización dedicada a la salud, Encompass almacena masivos volúmenes de registros médicos y personales, los cuales aparentemente quedaron vulnerables ante fallas en sus sistemas de seguridad digital o en sus protocolos de protección informática. Lo alarmante no es solo el acceso no autorizado a sus bases de datos, sino la demora inaceptable de la compañía: pasaron 113 días completos desde el incidente hasta que decidieron notificar a las víctimas el 8 de enero de 2025, dejando a los afectados en total indefensión durante meses.
Los datos sustraídos en esta brecha son de una sensibilidad extrema e incluyen nombres completos, fechas de nacimiento, números de Seguro Social, números de historiales médicos, identificaciones de seguros de salud, así como información detallada sobre diagnósticos, tratamientos, recetas médicas, nombres de proveedores y fechas de atención. Para los residentes de Indiana y pacientes de Encompass Care Inc, esta exposición representa una invasión profunda a su privacidad médica y personal. La negligencia al custodiar este volumen de información crítica coloca a las víctimas en una posición de vulnerabilidad crítica frente al cibercrimen, obligándolas a vigilar constantemente sus finanzas y su salud.
Encompass Care Inc opera en un sector altamente regulado como proveedor de salud, lo que la sujeta directamente a estrictas normativas federales como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (HIPAA), además de las leyes de privacidad y protección de datos del estado de Indiana. Estas normativas imponen el deber legal intransgible de implementar medidas robustas de ciberseguridad y notificar con prontitud cualquier vulneración. Al haber tardado 113 días en alertar a los afectados y permitir que datos médicos y de Seguro Social tan sensibles cayeran en manos equivocadas, Encompass Care Inc ha incumplido claramente sus obligaciones fiduciarias y legales. Esta demora injustificada y la evidente falla en la custodia de la información constituyen negligencia jurídica, abriendo la puerta a demandas colectivas para exigir responsabilidades y compensación a las víctimas.
La Law Office of David S. Harris está revisando la notificación oficial de esta filtración para evaluar las opciones legales disponibles para quienes recibieron un aviso de Encompass Care Inc. Si la empresa no cumplió con los estándares de seguridad exigidos por la ley, converse con un abogado sobre su caso sin costo.
Ocurrió el incidente de seguridad en los sistemas de Encompass Care Inc. Los datos personales de los afectados quedaron expuestos a actores no autorizados.
Encompass Care Inc comenzó a enviar cartas de notificación a las personas afectadas, con un retraso de aproximadamente 4 meses desde el incidente.
La Law Office of David S. Harris está revisando la notificación oficial de Encompass Care Inc. Si recibió una carta, puede conversar con un abogado sobre su aviso y sus opciones sin costo ni obligación.
Según la notificación oficial presentada ante el Fiscal General, Encompass Care Inc confirmó que los siguientes tipos de datos personales pudieron haber sido comprometidos:
Riesgo real: La filtración sufrida por Encompass Care Inc expone a las víctimas a un riesgo inminente y severo de fraude financiero y robo de identidad de porvenir catastrófico. Al haberse comprometido conjuntamente los números de Seguro Social y los historiales médicos detallados, incluyendo diagnósticos, tratamientos y datos de seguros, los ciberdelincuentes disponen de los elementos exactos para perpetrar estafas de identidad médica. Esto significa que terceros malintencionados podrían utilizar la identidad de los pacientes para recibir atención médica a su nombre, alterar expedientes clínicos o vaciar sus cuentas bancarias mediante fraudes de crédito. Lo más preocupante de este caso es la combinación letal de datos financieros y de salud: a diferencia de una tarjeta de crédito robada, los historiales médicos no se pueden reemplazar, lo que deja a los afectados expuestos a daños irreparables en su bienestar económico y su seguridad personal durante años.
Si recibió una carta o aviso de Encompass Care Inc, un abogado puede evaluar su situación. No se afirma que exista una demanda o que usted tenga derecho a compensación; los siguientes puntos sirven solo para orientar la conversación:
Recibió una carta de notificación
Recibió una carta oficial de Encompass Care Inc informándole que sus datos personales pudieron haber sido comprometidos.
Era cliente, empleado o paciente
Tenía una relación comercial, laboral o de servicios con Encompass Care Inc en la época de la filtración.
Reside en Estados Unidos
Usted vive en los Estados Unidos, independientemente de si reside en el mismo estado donde ocurrió la filtración.
Sus datos fueron expuestos
Tiene razón para creer que su información personal (nombre, SSN, datos financieros o médicos) fue incluida en la filtración.
¿No está seguro si califica? Nuestros abogados pueden evaluar su carta de notificación gratuitamente y sin compromiso. Si no tiene un caso, se lo diremos honestamente.
Las personas que reciben un aviso de filtración a veces conversan con un abogado sobre posibles tipos de compensación según las leyes federales y estatales aplicables. Esto no garantiza que exista una demanda, un acuerdo, ni que usted califique:
Dinero por el riesgo aumentado de robo de identidad y las molestias causadas por la filtración.
Reembolso por servicios de monitoreo de identidad y crédito que debió contratar.
Recuperación de dinero perdido por fraude, cargos fraudulentos o costos de restauración de identidad.
En estados como California, entre $100 y $750 por incidente bajo el CCPA, sin necesidad de probar daño económico directo.
Las víctimas de filtraciones en el sector salud pueden tener derecho a compensación por la violación de HIPAA, daños emocionales por la exposición de su historial médico, riesgo aumentado de fraude de identidad, y costos de monitoreo de crédito y servicios de protección de identidad. No es necesario haber sufrido un daño financiero directo para conversar con un abogado sobre su caso. La exposición de sus datos personales por sí sola puede ser un punto de partida para la evaluación.
Independientemente de si decide presentar una reclamación, hay medidas inmediatas que puede tomar para protegerse:
Guarde la carta de notificación
No descarte la carta de notificación de Encompass Care Inc. Es evidencia crucial para su reclamación legal. Guarde también cualquier correo electrónico o comunicación relacionada.
Monitoreo de crédito y protección de identidad
Dado que se expusieron datos médicos y posiblemente su Número de Seguro Social, es esencial que solicite su informe de crédito gratuito en AnnualCreditReport.com y considere congelar su crédito en las tres principales agencias (Equifax, Experian, TransUnion). Revise también los Explanations of Benefits (EOB) que reciba de su seguro médico para detectar cargos de servicios que usted no solicitó.
Documente cualquier daño
Si detecta cargos fraudulentos, cuentas abiertas sin su autorización, o cualquier otro indicador de robo de identidad, documente todo: fechas, montos, instituciones. Esto fortalece su caso.
Consulte con un abogado — sin costo
La Law Office of David S. Harris ofrece evaluaciones gratuitas y sin compromiso. Nuestros abogados especializados le explicarán sus opciones legales en español. Solo cobramos honorarios si ganamos su caso.
Actúe antes del plazo de prescripción
En Indiana, el plazo para presentar una demanda es de 2 años para presentar una demanda. No espere hasta el último momento — entre antes, mejor podemos preparar su caso.
Indiana requiere que las empresas notifiquen a los residentes afectados dentro de los 45 días siguientes al descubrimiento de una filtración de datos. Para filtraciones que afecten a un gran número de personas, también existe la obligación de notificar al Fiscal General del estado. La información protegida bajo la ley de Indiana incluye números de Seguro Social, datos financieros, registros médicos y contraseñas. Si usted es residente de Indiana, tiene 2 años para presentar su demanda desde la fecha de la filtración.
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Solicitar Evaluación Gratuita786-306-7278Información adicional sobre este caso
Estas empresas también reportaron filtraciones de datos ante el Fiscal General de Indiana. Si recibió una carta o aviso de alguna de estas organizaciones, también puede conversar con un abogado sobre su aviso sin costo.
La Law Office of David S. Harris ha representado a víctimas de filtraciones de datos durante 29 años. Reciba su evaluación gratuita hoy.