Caso: Ameriprise Financial
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Ameriprise Financial tardó 87 meses en notificar a las víctimas. Durante ese tiempo, sus datos personales pudieron haber circulado en manos de delincuentes sin que usted lo supiera. Un abogado puede evaluar si este retraso es relevante para su situación.
El 1 de enero de 2018, la reconocida institución financiera Ameriprise Financial sufrió una grave filtración de datos que expuso información sumamente sensible de sus clientes en el estado de Indiana. A pesar de la magnitud y la gravedad del incidente, la empresa mantuvo a los afectados en total oscuridad durante un periodo inaceptable de 2,654 días, notificando oficialmente a las víctimas apenas el 8 de abril de 2025. Esta demora extraordinaria impidió que las personas afectadas tomaran medidas oportunas para proteger su patrimonio.
Durante este masivo acceso no autorizado, los ciberdelincuentes extrajeron información crítica que incluye nombres completos, números de Seguro Social, números de cuentas financieras, fechas de nacimiento, números de ruta, números de póliza, información de puntaje crediticio e historiales de transacciones. Tratándose de una entidad que maneja el núcleo del patrimonio personal, esta brecha representa una falla catastrófica en los protocolos de ciberseguridad que Ameriprise Financial estaba obligada a mantener para salvaguardar la privacidad de quienes confiaron en sus servicios de gestión de riqueza y planificación financiera.
Como institución financiera de primer nivel, Ameriprise Financial opera bajo estrictos mandatos legales y regulatorios, incluyendo la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA), que exige la protección rigurosa de la información personal no pública de los clientes. Al fallar en la implementación de medidas de seguridad adecuadas y, sobre todo, al ocultar la brecha durante 2,654 días antes de notificar a los afectados en Indiana, la empresa incurrió en una negligencia inexcusable y en una violación directa de las leyes estatales de notificación de filtraciones. Este retraso negligente privó a los consumidores de su derecho a mitigar daños, estableciendo una base sólida para reclamos legales en una demanda colectiva.
La Law Office of David S. Harris está revisando la notificación oficial de esta filtración para evaluar las opciones legales disponibles para quienes recibieron un aviso de Ameriprise Financial. Si la empresa no cumplió con los estándares de seguridad exigidos por la ley, converse con un abogado sobre su caso sin costo.
Ocurrió el incidente de seguridad en los sistemas de Ameriprise Financial. Los datos personales de los afectados quedaron expuestos a actores no autorizados.
Ameriprise Financial comenzó a enviar cartas de notificación a las personas afectadas, con un retraso de aproximadamente 87 meses desde el incidente.
La Law Office of David S. Harris está revisando la notificación oficial de Ameriprise Financial. Si recibió una carta, puede conversar con un abogado sobre su aviso y sus opciones sin costo ni obligación.
Según la notificación oficial presentada ante el Fiscal General, Ameriprise Financial confirmó que los siguientes tipos de datos personales pudieron haber sido comprometidos:
Riesgo real: La filtración sufrida en Ameriprise Financial expone a los clientes de Indiana a riesgos financieros devastadores debido a la combinación letal de datos comprometidos. Al quedar expuestos números de Seguro Social, cuentas bancarias, números de ruta e historiales de transacciones, los estafadores tienen el arsenal perfecto para suplantar identidades, vaciar cuentas de ahorro, solicitar préstamos fraudulentos y realizar transferencias no autorizadas. Lo más alarmante de este caso es que, al haber permanecido vulnerables y sin saberlo durante más de siete años, las víctimas han estado expuestas a un fraude silencioso y continuo, donde su historial crediticio y estabilidad económica pueden haber sido destruidos antes de recibir la primera notificación de la empresa.
Si recibió una carta o aviso de Ameriprise Financial, un abogado puede evaluar su situación. No se afirma que exista una demanda o que usted tenga derecho a compensación; los siguientes puntos sirven solo para orientar la conversación:
Recibió una carta de notificación
Recibió una carta oficial de Ameriprise Financial informándole que sus datos personales pudieron haber sido comprometidos.
Era cliente, empleado o paciente
Tenía una relación comercial, laboral o de servicios con Ameriprise Financial en la época de la filtración.
Reside en Estados Unidos
Usted vive en los Estados Unidos, independientemente de si reside en el mismo estado donde ocurrió la filtración.
Sus datos fueron expuestos
Tiene razón para creer que su información personal (nombre, SSN, datos financieros o médicos) fue incluida en la filtración.
¿No está seguro si califica? Nuestros abogados pueden evaluar su carta de notificación gratuitamente y sin compromiso. Si no tiene un caso, se lo diremos honestamente.
Las personas que reciben un aviso de filtración a veces conversan con un abogado sobre posibles tipos de compensación según las leyes federales y estatales aplicables. Esto no garantiza que exista una demanda, un acuerdo, ni que usted califique:
Dinero por el riesgo aumentado de robo de identidad y las molestias causadas por la filtración.
Reembolso por servicios de monitoreo de identidad y crédito que debió contratar.
Recuperación de dinero perdido por fraude, cargos fraudulentos o costos de restauración de identidad.
Dependiendo del estado, puede haber daños estatutarios fijos por cada violación de privacidad.
Las víctimas pueden tener derecho a compensación por daños financieros directos causados por el uso fraudulento de sus datos, costos de monitoreo de crédito, tiempo perdido en resolver el fraude, y daños emocionales asociados con el riesgo continuo. No es necesario haber sufrido un daño financiero directo para conversar con un abogado sobre su caso. La exposición de sus datos personales por sí sola puede ser un punto de partida para la evaluación.
Independientemente de si decide presentar una reclamación, hay medidas inmediatas que puede tomar para protegerse:
Guarde la carta de notificación
No descarte la carta de notificación de Ameriprise Financial. Es evidencia crucial para su reclamación legal. Guarde también cualquier correo electrónico o comunicación relacionada.
Monitoreo de crédito y protección de identidad
Congele su crédito inmediatamente en Equifax, Experian y TransUnion (es gratuito). Revise sus estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito para detectar transacciones no autorizadas. Solicite su informe de crédito gratuito en AnnualCreditReport.com. Considere inscribirse en un servicio de monitoreo de identidad.
Documente cualquier daño
Si detecta cargos fraudulentos, cuentas abiertas sin su autorización, o cualquier otro indicador de robo de identidad, documente todo: fechas, montos, instituciones. Esto fortalece su caso.
Consulte con un abogado — sin costo
La Law Office of David S. Harris ofrece evaluaciones gratuitas y sin compromiso. Nuestros abogados especializados le explicarán sus opciones legales en español. Solo cobramos honorarios si ganamos su caso.
Actúe antes del plazo de prescripción
En Indiana, el plazo para presentar una demanda es de 2 años para presentar una demanda. No espere hasta el último momento — entre antes, mejor podemos preparar su caso.
Indiana requiere que las empresas notifiquen a los residentes afectados dentro de los 45 días siguientes al descubrimiento de una filtración de datos. Para filtraciones que afecten a un gran número de personas, también existe la obligación de notificar al Fiscal General del estado. La información protegida bajo la ley de Indiana incluye números de Seguro Social, datos financieros, registros médicos y contraseñas. Si usted es residente de Indiana, tiene 2 años para presentar su demanda desde la fecha de la filtración.
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Solicitar Evaluación Gratuita786-306-7278Información adicional sobre este caso
Estas empresas también reportaron filtraciones de datos ante el Fiscal General de Indiana. Si recibió una carta o aviso de alguna de estas organizaciones, también puede conversar con un abogado sobre su aviso sin costo.
La Law Office of David S. Harris ha representado a víctimas de filtraciones de datos durante 29 años. Reciba su evaluación gratuita hoy.